Publicado el 18 de abril, 2010 en Artículos de actualidad
Yann Gourvennec es el encargado del departamento de Internet y Comunicación Digital en Orange Business Services. El tambien es uno de los pocos miembros europeos de Blog council (una comunidad de líderes de Redes Sociales en grandes corporaciones).
Hace tres años, fui contactado por un representante de marketing de una gran empresa europea de escribir un libro blanco que describe mi visión para los medios de comunicación social en las empresas. Ahora que el auge de los medios de comunicación social se avecina, he decidido revisar y actualizar mis recomendaciones:
Este artículo fue publicado en el blog bNet.co.uk bajo el título Nine Top Tips For Implementing Social Media el día 1 de Febrero de 2010.
leer más
Publicado el 27 de marzo, 2010 en Artículos de actualidad
Si usted es dueño de un pequeño negocio, ¿cómo está utilizando las Redes Sociales?
¿Un poco? ¿Mucho? ¿No en absoluto?
En un seminario [...] en Rock Hill se mostró cómo este fenómeno creciente a nivel mundial está cambiando el mundo de los pequeños negocios. Presentado por el empresario York Technical College de la Red, el foro discutió cómo las pequeñas empresas pueden beneficiarse de las Redes Sociales populares como Facebook, Twitter y YouTube.
Este post salio publicado en la página Heraldonline.com el día 14 Febrero, 2010 bajo el título Social media is changing small business world.
leer más
Publicado el 21 de marzo, 2010 en Artículos de actualidad
Mercadeo y la gente de Comunicación son todo en las Redes Sociales. Le solicitan a los ejecutivos de la compañía que no los dejen atrás. Es absolutamente necesario que su empresa llegue al mundo de las Redes Sociales este año antes de que el tren salga de la estación. Así que van y van a gestión, ventas y, finalmente, al presidente de la compañía y todos entusiasmados con esta brillante novedad. Entonces es hora de crear la magia. Ahí es donde el Departamento de Tecnología entra. Claro, muchos de la mejor gente de marketing en línea en estos días saben cómo usar un poco de codificación web. Tal vez incluso saben Joomla o de Drupal, pero es poco probable que sepan de lo que se necesita para rodar una relativamente nueva tecnología de terceros a través de la estructura de la sociedad entera.
Para ello necesitan la ayuda de TI (Departamento de Tecnología de Información). Si usted es el CIO (Chief Information Officer o Gerente de TI) de cualquier empresa de tamaño decente, lo que significa que tendrá que involucrarse, especialmente si su empresa tiene previsto aplicar un sistema integrado en Redes Sociales en su página web, o crear interesantes Web 2.0 widgets que accedan a datos de su empresa en tiempo real. Ya sea que esté en un banco de la comunidad o de un punto de venta en línea, usted no va a tomar a bien a la gente que ensucia su cuidadosamente planeada infraestructura y datos.
A continuación se presentan las cosas que todo CIO debe tener en cuenta antes de que la tecnología de las Redes Sociales esté integrada en la estructura empresarial existente.
Este post salió publicado el día 16 de Febrero, 2010, en el blog Mashable.com, con el título 7 Things to Consider for Social Media in the Enterprise.
leer más
