“Es comercial, de una manera, pero también me da una conexión que nunca habría tenido”, dijo Flynn. “Le contesté, ‘Voy a estar a 30 millas al sur de usted. ¿Qué sabes acerca de esa zona?” Y luego respondieron y me enviaron algo.”
Azaria, que conduce vehiculos, buscó en los sitios Web de transporte masivo en la búsqueda de un lugar para quedarse en Austin. Ella consiguio los horarios de autobuses, pero no podía decir que barrios eran seguros para esperar en una parada de autobús.
“Cuando tengo un amigo de un amigo diciendome en Facebook ‘esa área es un poco insegura’, es como si dijera, ‘OK, déjame pensar en un área diferente’”, dijo Azaria.
Las compañías aéreas, cadenas hoteleras, agencias de turismo y empresas como Orbitz también usan Facebook para mantener a los fans al día sobre ofertas especiales y ofertas. Las aplicaciones de Facebook como Dopplr planes de viaje permiten a los usuarios compartir y añadir comentarios.
Fuera de Facebook, viaje de intercambio de sitios web como Everlater proporcionar una manera para los viajeros a publicar sus historias y fotos.
Twitter se ha convertido en un medio para viajes relacionados con las empresas para proporcionar mensajes rápidos sobre los próximos eventos, promociones, aunque las condiciones meteorológicas. Es también una manera para que estas entidades a identificar a los clientes regulares y premiarlos con descuentos. Otras empresas de viajes usar Twitter para construir relaciones con los clientes y promover la satisfacción de los visitantes de responder a las preguntas individuales a través de Twitter con sobre el asesoramiento in situ.
Un sitio web llamado Twisitor Centro de listas de cientos de autoridades locales de turismo de todo el mundo que Tweet: http://twisitorcenter.com/. Uno de ellos, Viajes Portland, Portland, Oregon, la oficina de marketing, usa Twitter para ayudar a los viajeros obtener respuestas rápidas a sus preguntas relacionadas con Portland.
Muchos de los tweets recibida en Viajes Portland son de personas en busca de restaurantes. Un miembro del personal sirve como oficial de viajes tweeter de Portland, pero cualquiera que vea la alimentación puede responder a una consulta. “Lo bueno de Twitter es (visitantes) también pueden tener seis, siete, ocho respuestas de vuelta de la gente que vive en Portland”, dijo Deborah Wakefield, vicepresidente de Viajes de Portland de productos de comunicaciones y servicios interesados. “Si alguien está en el centro, preguntando sobre un hotel ideal para los niños, pueden obtener recomendaciones de gente que tiene un favorito”.
Tweets resultan especialmente útiles si usted está caminando en el exterior en busca de un lugar de buen desayuno – una consulta común para viajes de Portland.
“Incluso si su teléfono dispone de las capacidades de Internet tal vez sea lento o difícil de ver un sitio web – para Twitter hace que sea realmente útil cuando necesita una de esas recomendaciones al instante”, dijo Wakefield.
Tags: social media, toptechnews.com, TripAdvisor.com, turismo
